三菱UFJリサーチ＆コンサルティング | 組織人事戦略部

組織・人事戦略コンサルティング > お客様の声

「業界トップレベルの給与水準を実現し、社員満足度・モチベーション向上のために処遇改善を図りたい。」というご要望を受け、三菱UFJリサーチ＆コンサルティング（以下「MURC」）は日本電産株式会社様の人事制度構築を支援させていただきました。取締役専務執行役員　浜田様にMURCのコンサルティングサービスの特徴についてお話を伺いました。

日本電産株式会社

資本金

662億4800万円（07年8月末）

従業員数

単体：2，000名、グループ：115，000名（07年4月末）

売上

6，297（億円）（2007年3月期）

事業内容

精密小型モータ、中型モータ、機器装置、電子・光学部品、その他の製造・販売

ホームページ

http://www.nidec.co.jp/index.html

コンサルティングをご依頼いただいた当時の社内的背景

取締役専務執行役員浜田様

人事制度の見直しにあたっては、当初から当社（日本電産）サイドで構築したい制度のイメージを持っていました。実際にイメージしている制度を構築・運用した際に、きちんと機能するのか、どのような影響があるのか、等を検証する必要がありました。そこで、経験・実績豊富な外部のコンサルタントにお願いしたいと考えました。

MURCをお選びいただいた理由。

MURCはグループ企業を背景にした、豊富なコンサルティング実績を保有しており、安心してお願いできるのではないかと考えました。また、その豊富な実績に裏づけられた「情報量」に期待を寄せ、お願いし、実際にMURCはその期待に応えてくれました。例えば、賃金水準検討時に、各種統計資料や業界水準データなどを参照しましたが、その時に、我々が保有していないような資料を提供してもらい、客観的な判断材料とすることができました。その他にも、様々なシミュレーション手法を用いて、数年後の賃金カーブや職階の姿などを提示してもらえたのも、とても参考になりました。

MURCのコンサルティングの内容・進め方と、それらに対する評価。

今回、MURCのコンサルティングを受けてみて、「顧客対応力」の高さを感じました。アイディアを一方的に押しつけるのではなく、こちらのニーズを十分に聞き、把握した上で、いくつかのプランをメリット・デメリットとともに示してくれました。
また、当方がお願いする前に必要な資料を揃えてくれたり、緊急の依頼にも迅速に対応いただいたりと、非常にきめ細かく対応していただき満足しています。

特に、最初は別のコンサルティング会社にお願いし、ニーズに応えてもらえなかったという、残念な経緯がありました。他社との比較においても、MURCの「顧客対応力」は際立っていると感じました。
また、今回は、とても短い期間（４ヶ月）で制度構築フェーズをお願いしたのですが、スピーディーに進めていただき、スムーズに制度を導入することができました。

コンサルティングの効果（社内の変化etc）

出来上がった人事制度は経営戦略を十分に反映しており、進化している我が社が進むべき方向にマッチしたものとなっていると思います。制度導入当初は、変化にやや戸惑いを感じる社員も一部にはいたようですが、今ではだいぶ社内に浸透・機能してきております。
ご支援いただいた内容である人事制度の導入効果は、2～3年経過しなければ目に見えるものとなって現れにくいものです。今後、この制度がより一層社内に浸透し、より良い影響を与えてくれるものになることを期待しています。