個人情報の取り扱いについて

三菱UFJリサーチ&コンサルティング株式会社及びその子会社(以下、当社とします)は、個人情報保護方針に従って、お預かりした個人情報を適切に取り扱います。

1.個人情報の利用目的

当社は、以下の利用目的において、氏名、住所、所属企業・団体名、電話番号・メールアドレス等の連絡先等の個人情報を取得、利用します。

  1. 会員の方の個人情報は、会員規約に従い利用します。
  2. セミナー等参加者の個人情報は、当該サービスに関するご連絡、その他必要な事務手続き等に利用します。また、類似のサービスのご案内、その他当社が提供するサービスのご案内等をお送りすることがあります。
  3. アンケート調査等を送付するために個人情報を取得する際には、適法かつ適正な手段によるとともに、その手段をアンケート調査案内等に記載し、当該アンケート調査の実施目的に限定して利用します。
  4. アンケート調査等に回答された方の個人情報は、当該アンケート調査の実施目的に限定して利用します。また、特に断りのない限り、個人が特定されないよう統計的な扱いに限定して利用します。
  5. インタビュー調査に係る個人情報は、候補者選定、インタビュー依頼(補足調査、追加調査を含む)、インタビュー記録の作成、謝礼や調査結果の発送、ご回答内容に関するお問い合わせ、その他のインタビュー関連業務に利用します。
  6. コンサルティング業務に伴って、お客様より取扱いを委託された個人情報は、当該業務における分析、集計等に必要な範囲に限定して利用します。
  7. 当社のお客様、お取引先等のご担当者の方の個人情報は、業務上の各種ご連絡等に利用します。また、当社が提供するサービスのご案内等をお送りすることがあります。
  8. 委員会、研究会、分科会等の運営管理に係る個人情報は、会議記録(議事録等)の作成、関連会議等のご案内、その他の事務局関連業務(運営管理)に利用します。
  9. 当社支払事務に伴う特定個人情報は、当社報酬支払に対する支払調書の作成・提出に関する事務に利用します。
  10. 当社でお預かりした就職等希望の方の個人情報は、採用活動の目的に限定して利用します。
  11. 従業員の個人情報の取り扱いについては、従業員に対して社内ポータル等を通じて別途通知します。
  12. 当社への各種お問い合わせ記録、ご来訪者の個人情報は、お問い合わせ対応、ご来訪者の受付対応の目的に利用します。
  13. 上記の利用目的以外で個人情報を取得・利用する場合は、対象の方に利用目的を個別に通知し、それぞれその利用目的の範囲内で利用します。

上記の利用目的の範囲内において、業務委託等により当社以外の第三者に個人情報の取り扱いを委託することがあります。そうした場合には、十分な個人情報保護の水準を備える者を選定し、契約等によって個人情報の保護水準を守るよう定め、個人情報を適切に取り扱います。

2.個人情報に関する安全管理措置

当社は、個人情報(当社が取得しようとしている個人情報を含みます)の取り扱いにおいて、以下のような安全管理措置を講じます。

(1)基本方針の策定

  • 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「お問合せ及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

(2)個人データの取扱いに係る規則類の整備

  • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱いに係る規則類を策定しています。

(3)組織的安全管理措置

  • 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱いに係る規則類に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  • 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、専門部署による監査を実施しています。

(4)人的安全管理措置

  • 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
  • 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

(5)物理的安全管理措置

  • 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
  • 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

(6)技術的安全管理措置

  • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています
  • 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

(7)外的環境の把握

  • 個人データを保管している諸外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

3.個人情報に関するお問い合わせ

当社は、保有個人データについて、ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止、消去、第三者への提供の記録の開示及び第三者への提供の停止のご請求があった場合にはこれに応じます。こうしたお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡ください。

会員の方 会員規約に記載の連絡先
セミナー等に参加された方 セミナー案内等に記載された連絡先
アンケート等に回答された方 アンケート調査案内等に記載された連絡先
お客様、お取引先等の方 お取引における当社担当者
就職等希望の方 人事部TEL: 03-6733-1002
上記以外及び当社における個人情報の取り扱い全般に関するお問い合わせ コーポレート・コミュニケーション室
TEL: 03-6733-1005
〒105-8501 東京都港区虎ノ門5-11-2 オランダヒルズ森タワー
お問い合わせへ

4.認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情は、上記の当社お問合せ窓口のほか、下記の認定個人情報保護団体にお申し出いただくこともできます。

認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 認定個人情報保護団体事務局
住所 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565 / 0120-700-779

当社のサービスに関する問合せ先ではありません。

2024年4月1日
三菱UFJリサーチ&コンサルティング株式会社
〒105-8501東京都港区虎ノ門5-11-2 オランダヒルズ森タワー
代表取締役社長  池田 雅一
取締役常務執行役員 川野 淳子(情報管理統括責任者)

書面による個人情報の開示等の請求の手続きはこちらをご覧ください。