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広瀬 康行ひろせ やすゆき

業務支援ビジネスユニット   

シニアマネージャー

専門性

専門分野担当業務

新業務デザイン・チェンジマネジメント
システム化計画策定・上流工程サポート
プロジェクト計画策定・立ち上げ、プロジェクト運営・管理
CXM強化・チャネル最適化・コンタクトセンター運営改善
B2C・EC・MA導入
BCB・EDI・外部接続用API導入 など

保有資格

第二種情報処理技術者
ITストラテジスト 他

業界知見

金融(保険業界)
航空業界 他

経歴

学歴

慶応義塾大学商学部卒業

職歴

国内生命保険会社、国内シンクタンク系コンサルティング会社、外資系コンサルティングファーム経て当社入社。現在に至る。