経営戦略
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仕事をする多くの人の悩みとして、「職場の人間関係」は共通のテーマではないでしょうか。厚生労働省の「平成24年労働者健康状況調査」によると、現在の仕事や職業生活に関することで強い不安、悩み、ストレスとなっていると感じる事柄がある労働者の割合は60.9%で、その理由の第1位に「職場の人間関係の問題」(41.3%)があがっています。次いで、仕事の質(33.1%)、仕事の量(30.3%)との結果から、働く人の意識が、お客様よりも社内の人間関係の方に多く注がれているともいえる結果です(図参照)。....(続きは全文紹介をご覧ください)
【図】仕事や職業生活に関する強い不安、悩み、ストレスの有無及び内容別労働者割合
(出所)厚生労働省「平成24年労働者健康状況調査」第30表