STP分析

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STPとは、Segmentation、Targeting、Positioningの頭文字を取った略称で、STP分析とは、市場を細分化した上でターゲットとする市場を定め、他社との比較から自社が取るべき立ち位置を決定する手法を指す。
顧客ニーズの整理や他社との違いの把握、自社製品の強みの明確化などを行い、自社製品のマーケティング戦略を構築するために用いられる。

アメリカの経営学者フィリップ・コトラーによって提唱された、マーケティングにおける代表的なフレームワークの一つである。

以下に、STP分析を行う際に必要な三つの観点について説明する。

  • (1) セグメンテーション(Segmentation)
    細分化変数と呼ばれる基準を定め、共通項により全体市場を細分化する。細分化した部分的市場は市場セグメントと呼ばれる。細分化変数は、人口動態変数(年齢、性別など)、地理的変数(地域、都市規模など)、心理的変数(ライフスタイル、価値観など)、行動的変数(購買活動、使用頻度など)の四つに分類される。
  • (2) ターゲティング(Targeting)
    自社のターゲットとする市場セグメントを決定する。一つのセグメントに絞り込む集中型マーケティングや、複数セグメントに対してそれぞれ異なる製品・サービスを投入する差別型マーケティングなどが存在する。
  • (3) ポジショニング(Positioning)
    ターゲット市場における競合製品と自社製品を比較し、自社が取るべき立ち位置を決定する。一般的に、二つの軸を設定して競合製品と自社製品を当てはめたポジショニングマップを作成し、自社製品の強みを発揮できる立ち位置を分析することで、顧客に対してどのような立ち位置でプロモーションを行うべきかを明確にする。

(鈴木 一範)