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DX（デジタルトランスフォーメーション）やAI活用という言葉を耳にする機会が増え、「DXやAI活用はどのように進めればよいか」というご相談も多くいただいています。しかし本質は、「DXする」や「AIを導入する」ことではなく、「業務やビジネスをどう変革するか」という視点です。

各種統計から日本企業のうち、デジタル業務改革に取り組んでいるのは約30～35％にとどまり、多くの企業が依然として紙や捺印、Excel、電話・対面での業務に頼っています。すべてをデジタル化する必要はありませんが、コスト効率や合理性の観点からデジタルシフトによる効果は大きいと考えられます。

また、人件費の上昇や人手不足、働き方改革など外部環境も大きく変化しており、従来のやり方には限界が見え始めています。AIやデジタル技術の進展は今後も続き、デジタルシフトへの対応は不可避です。

本ウェビナーでは、業務のデジタル化やAI活用を進めるための具体的な方法やポイント、実際の事例についてご紹介します。