フリーミアム

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フリーミアム(Freemium)とは「Free(無料)」と「Premium(有料)」を組み合わせた造語で、インターネットを中心として展開されているビジネスモデルのひとつである。

フリーミアムのビジネスモデルを採用したサービスは、無料(フリー)で提供されるパートと有料(プレミアム)で提供されるパートの2つで構成されていて、フリーパートではサービスの認知向上や入会等の「集客」を目的に展開され、フリーパートで集めた顧客のうちの一部がプレミアムパートに移行することで収益を上げるモデルとなっている。
主にゲームや配信型ソフトウェアで採用されており、たとえばガンホー・オンライン・エンターテイメントの「パズル&ドラゴンズ」では、ゲームそのものは無料版と有料版で一切の違いはないが、キャラクターを入手するための「ガチャ」と呼ばれるシステムを利用する、または一日のなかでより長くプレイする、等の目的には特別なアイテムが必要であり、そのアイテムを入手する際に課金される仕組みとなっている。

インターネットを介して提供されるサービスは、その製造原価がほとんどゼロであるため、メーカーにくらべて利用者数の増加があまり問題にならない。またネットワーク効果が得られやすいという特徴もあり、本モデルが多く利用されている。

(羽生 直人)